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Limpando os Rolos de Alimentação do Papel

Se o rolo de alimentação de papel estiver sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel não seja alimentado corretamente.

Nesse caso, limpe o rolo de alimentação de papel.

Você deve preparar: três folhas de papel comum no tamanho A4 ou Letter

  1. Verifique se a impressora está ligada.

  2. Remova qualquer folha de papel da bandeja traseira.

  3. Pressione o botão Configuração (Setup), use o botão Esquerda Direita para selecionar Manutenção (Maintenance) e pressione o botão OK.

  4. Limpe os rolos de alimentação de papel sem papel.

    Use o botão para a esquerda para a direita para selecionar Limpeza rolo (Roller Cleaning) e pressione o botão OK.

    O rolo de alimentação de papel irá girar à medida que for limpo sem papel.

  5. Limpe os rolos de alimentação de papel com papel.

    1. Verifique se os rolos de alimentação do papel pararam de girar e depois coloque três folhas de papel comum de tamanho A4 ou Letter na bandeja traseira.

    2. Pressione o botão OK.

      A impressora começa o procedimento de limpeza. A limpeza será concluída quando o papel for ejetado.

Se o problema ainda não for resolvido com a operação descrita acima, siga a operação abaixo.

  1. Desligue a máquina e, em seguida, desconecte o cabo de alimentação.

  2. Enquanto gira os rolos de alimentação do papel (A) localizado dentro da bandeja traseira mais de duas vezes, limpe-os com um pano bem torcido depois de umedecido.

    Não toque nos rolos de alimentação do papel com os dedos. O desempenho da alimentação de papel pode ser degradado.

  3. Ligue a alimentação e, em seguida, limpe os rolos de alimentação do papel novamente.

Se o problema ainda não for resolvido após a limpeza do rolos de alimentação do papel, entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.